Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site feb.bj et de la plateforme app.feb.bj, édités par la Foire de l'Emploi du Bénin (FEB).
En accédant au site ou en créant un compte sur la plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Description des services
Site vitrine (feb.bj) : présentation de l'événement FEB, formulaire d'inscription et informations pratiques.
Plateforme (app.feb.bj) : mise en relation entre chercheurs d'emploi, recruteurs, prestataires de services et employeurs. La plateforme permet la publication d'offres, la création de missions, la gestion de commandes et un système de paiement intégré (wallet).
3. Conditions d'inscription
L'accès à la plateforme nécessite la création d'un compte. L'utilisateur doit :
- Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un responsable légal ;
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription ;
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser la plateforme à des fins licites uniquement ;
- Ne pas publier de contenu faux, trompeur ou illégal ;
- Respecter les droits des autres utilisateurs ;
- Ne pas tenter de perturber le fonctionnement de la plateforme ;
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers.
5. Système de paiement (Wallet)
La plateforme intègre un système de wallet permettant de recharger un solde via Mobile Money (MTN MoMo, Moov Money, Celtiis Cash) et de réaliser des paiements pour des missions.
Les transactions sont soumises à des frais de service précisés lors de chaque opération. La FEB s'engage à traiter les demandes de retrait dans un délai maximum de 72 heures ouvrées.
En cas de litige sur une transaction, un système d'arbitrage est disponible directement sur la plateforme. Des frais de litige (10 % du montant de la commande, partagés entre les parties) s'appliquent.
6. Propriété intellectuelle
L'utilisateur conserve la propriété des contenus qu'il publie sur la plateforme. Il accorde à la FEB une licence non exclusive, gratuite et mondiale, pour l'affichage de ces contenus dans le cadre du service.
7. Suspension et résiliation
La FEB se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité, et sans préjudice de tout recours juridique.
8. Limitation de responsabilité
La FEB agit en qualité d'intermédiaire et ne peut être tenue responsable de la qualité des services proposés par les prestataires, ni de l'issue des relations d'emploi initiées via la plateforme.
La plateforme est fournie « en l'état ». La FEB ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du service.
9. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par email ou notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit de la République du Bénin. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Cotonou.
11. Contact
Pour toute question : contact@feb.bj